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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 1 juin 2023

Table des matières

  • Introduction
  • Collecte des données personnelles
  • Utilisation des données
  • Partage des données
  • Conservation des données
  • Vos droits
  • Cookies et technologies similaires
  • Sécurité des données
  • Modifications de cette politique
  • Nous contacter

Introduction

Pechyonaya Papaiya ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (pechyonaya-papaiya.com) ou utilisez nos services.

En utilisant notre site web et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, ainsi que des données générées automatiquement lorsque vous interagissez avec notre site.

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment lorsque vous :

  • Remplissez des formulaires sur notre site (formulaire de contact, inscription à la newsletter, etc.)
  • Communiquez avec nous par email, téléphone ou autre moyen
  • Vous inscrivez à nos événements ou webinaires
  • Demandez des informations sur nos services

Ces informations peuvent inclure :

  • Vos nom et prénom
  • Votre adresse email
  • Votre numéro de téléphone
  • Vos informations professionnelles (entreprise, fonction)
  • Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment :

  • Informations techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation
  • Informations de navigation : pages visitées, temps passé sur ces pages, parcours de navigation
  • Informations sur l'appareil : type d'appareil, résolution d'écran

Nous collectons ces informations à l'aide de cookies et technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Fourniture et amélioration de nos services

  • Vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez
  • Personnaliser votre expérience sur notre site
  • Améliorer notre site et nos services
  • Développer de nouveaux produits et services

Communication

  • Répondre à vos demandes et questions
  • Vous envoyer des informations importantes concernant nos services
  • Vous informer des modifications de nos conditions ou politiques
  • Vous envoyer notre newsletter si vous vous y êtes inscrit
  • Vous inviter à des événements ou webinaires

Marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données pour :

  • Vous envoyer des communications marketing concernant nos services
  • Vous proposer des offres personnalisées

Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email ou en nous contactant directement.

Obligations légales et sécurité

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Détecter et prévenir les fraudes et abus
  • Protéger la sécurité et l'intégrité de notre site et de nos services
  • Défendre nos droits et intérêts légitimes

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant les partager dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services, notamment :

  • Fournisseurs d'hébergement web
  • Services d'analyse web
  • Services de gestion de la relation client (CRM)
  • Services d'email marketing

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs services et sont tenus de les traiter conformément à cette politique de confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale
  • Protéger et défendre nos droits ou notre propriété
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels abus ou fraudes
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre site ou du public

Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition, réorganisation, ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos données personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos données personnelles.

Avec votre consentement

Nous pouvons partager vos données dans toute autre circonstance où nous avons obtenu votre consentement explicite.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :

  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation avec vous
  • Nos obligations légales
  • Les prescriptions applicables en matière de contentieux ou d'enquêtes réglementaires

Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos données personnelles, nous les supprimons de nos systèmes ou les anonymisons afin qu'elles ne permettent plus de vous identifier.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque le traitement est basé sur nos intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Nous contacter" ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables, généralement dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données, en particulier dans l'État membre de l'Union européenne où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web ou les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site.

Nous utilisons différents types de cookies :

  • Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies analytiques : Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant et rapportant des informations de manière anonyme.
  • Cookies marketing : Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web et afficher des publicités pertinentes.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en utilisant notre outil de gestion des cookies accessible depuis notre bannière de cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Ces mesures comprennent, sans s'y limiter :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Contrôles d'accès stricts
  • Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
  • Formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou par un avis bien visible sur notre site avant que les modifications ne prennent effet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Pechyonaya Papaiya
15 Rue de la Bourse
75002 Paris, France

Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 45 67 89 10

Nous répondrons à toutes les demandes dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables.

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